Покупка оборудования для разрезания картона, обсуждение условий получения кредита, разговор о повышение заработной платы – это все переговоры. Переговоры являются одним из основных видов деятельности любого сотрудника компании, который взаимодействует с «внешним» миром. В каждом случае деловые переговоры уникальны, однако они имеют общие характеристики и принципы. В ходе обучения мы помогаем участникам выработать собственную позицию в переговорах.
Задача Компании «Фрамекс» основная задача – создать в ходе обучения ситуации, наиболее приближенные к реальным и отработать их. Мы готовим своих клиентов к тем переговорам, которые им действительно предстоят в ближайшем будущем, а не просто отрабатываем коммуникативные навыки. Закупщики телекоммуникационного оборудования одного крупного банка подчеркивали, что для них наиболее важным этапом развития переговорных навыков было индивидуальное сопровождение консультанта во время переговоров и предоставление после этого развивающей обратной связи.